外来診療に関するお問い合わせは 平日13:00~16:00 までにお願いします。
| 初診 | 午前8時から午前11時まで |
| 再診 | (予約外)午前8時から午前11時30分まで |
| 健診 | 当院では、健康診断を行っておりません。 |
| 診療開始時間 | 午前8時45分 |
| 休診日 | 土曜・日曜・祝日・年末年始(12月29日~1月3日) 日本赤十字社創立記念日(5月1日) ※救急については、休診日や診療時間帯にかかわらず、第2病棟1階(救命救急センター)にて診療を行っております。 |
●紹介状(診療情報提供書等)
●診察券(当院を受診されたことがある方)
●マイナンバーカード(または資格確認書)・各種医療証
●パスポートまたは在留カード(外国籍の方 For Foreigners)
初診の方は、ご来院後、「診察申込書」に必要事項を記入し、紹介状等とともに新患受付へ提出してください。
診察当日の受付待ち時間が短縮されますので事前の診察予約をお願いいたします。
予約方法は2つです。
①患者さんご自身で予約
下記予約センターで診察の予約をお願いします。
予約センター
☎052-832-1489(受付時間 9:00~16:30)
※診察当日の予約はお取りできません。
※予約の変更も予約センターで承りますが、必ずしもご希望に添えない場合があります。
詳しい手順はこちらをご確認ください▶(予約について)
②医療機関(かかりつけ医)を通じて予約
かかりつけ医に当院への診察予約を依頼してください。
なお、予約を変更される場合は、かかりつけ医を通じて変更をお願いします。
※診察予約がない場合でも紹介状をお持ちであれば受診いただけますが、当日の診察予約枠がない場合は、受診ができない場合があります。ご了承ください。
紹介状をお持ちでない方
紹介状をお持ちでない場合は、診療費とは別に選定療養費(7,700円税込)をご負担いただきます。
初めて受診される際には、一旦お近くの医療機関(かかりつけ医)で当院あての紹介状(診療情報提供書 等)をいただき、受診予約をして来院いただくようお願いします。
初診・再診にかかる選定療養費
当院での健康診断の取り扱いに関しまして
Q1.初診の選定療養費とは何ですか?
A1.健康保険の自己負担分とは別に、200床以上の病院で、かかりつけ医の紹介状を持たずに初診で受診される場合にお支払いいただくことが、健康保険法で定められている項目の事です。
Q2.これからは、他の医療機関の医師の紹介状がないと、日本赤十字社愛知医療センター名古屋第二病院では初診の診察をしてもらえないのですか?
A2.この4月1日から紹介専門・事前予約型外来に変更しますので、初診の方の診察は原則として、紹介状をお持ちの方に限らせていただきます。紹介状をお持ちでなく来院された方は、一旦地域のかかりつけ医(開業医さん)におかかりいただき、当院あての紹介状を書いていただいたうえで受診していただくように受付窓口でご案内申し上げます。ただし、緊急を要する症状の場合は、救急外来を受診していただく場合があります。新たな病気で当院を受診されるときには、まずお近くの『かかりつけ医』に受診し、紹介状をいただいてから、ご来院くださる事をお勧めいたします。救急外来受診の場合も同様です。
Q3.初診の人は、必ず選定療養費を請求されるのですか?
A3.紹介状を持参された方や公費の医療券(結核予防法の医療券や特定疾患等の公費保険の医療券)をお持ちの方、または救急車での来院、緊急やむを得ない事情により、他院からの紹介によらず受診された方はこの対象になりません。ただし、「乳幼児医療費助成制度」「福祉医療母子制度」は選定療養費の対象になり、7,700 円(税込)をお支払いいただきます。(医科と歯科 (歯科口腔外科) は別々のお支払いです)
Q4.日本赤十字社愛知医療センター名古屋第二病院の診察券があれば、初診にはなりませんね?
A4.健康保険法には、初診の定めがありますので、原則的には当院の診察券をお持ちでも、下記の場合に該当する場合は初診扱いになる場合があります。
【初診となる場合】
・日本赤十字社愛知医療センター名古屋第二病院を初めて受診される方(過去に検診等のみで受診)
・以前に当院を受診した事があっても、すでにその病気が治癒または中止している場合
・患者さんが任意に診療を中止し、1ヶ月以上経過後に新たに受診をされる場合
【初診とならない場合】
・他科診療継続中での新規診療科受診は再診扱いとなり選定療養費はお支払の必要はありません。
一般外来において診療継続中の場合。
・一般外来において診療継続中、新たな病気で救急外来に受診した場合も再診扱いとなります。

| 受付場所/再来受付機 |
| 第1病棟1階 エスカレーター前 |
◆自動再来受付機に診察券を通して再診受付を行ってください。
◆来院確認の受付票が発行されます。受付票に従い、各ブロック・診察室へお進みください。
◆再来受付機にて全科の受付ができます。ただし、診察を受ける科が初めての場合は、各ブロック受付で手続きをしてください。また、前回救急外来に受診された方は、ブロック受付へお申し出ください。
◆再来機横にマイナンバーカード読み取り機が設置してあります。こちらで健康保険証登録をお願いします。
予約時間の90分前までは受付ができません。ご理解とご協力をお願いいたします。
■ 再診の方の診察予約の変更
電話での外来再診予約変更サービスがご利用いただけます。
※すでに再診予約済みの方で、特殊な検査やレントゲン撮影・治療等のない場合に限ります。
| 受付時間 | 月~金曜日(15時~16時30分)※祝日除く |
| 変更期限 | 予約日の前日(休診日を除く) |
| 連絡先(代表) | 052-832-1121 |
◆受診予約の診療科をお申し出ください。例:『再診予約変更のため、○○科をお願いします』
◆各診療科では、診察券番号・お名前・変更内容をお伝えください。
◆必ずしも患者さんのご希望に添えない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
診察室で基本スケジュールの入ったファイルを受け取り、1階『緑の窓口』へお出しください。
引換えに会計番号をお渡しいたします。
計算が出来ましたらディスプレイに番号が表示されますので「医療費自動支払機」にてお支払いください。
◆お支払いは現金および各種クレジットでお支払いいただけます。
◆通院支援アプリ「コンシェルジュ」ではらくらく会計が利用できます。
当院では原則院外薬局(保険薬局)にておくすりの受け取りと支払いをしていただいています。
※お薬の種類等によっては院内薬局での受け取りをお願いする場合があります。
会計後、発行された「院外処方せん」をお近くの保険薬局へお持ちいただき、おくすりの受け取りと代金の支払いをお願いします。
◆保険薬局での調剤に時間がかかる場合がありますので、事前に院外処方せんをFAXすることで待ち時間の短縮ができます。院外FAXコーナー(おくすり渡し口前)をぜひご利用ください。
◆院外処方せんの有効期限は、発行日を含めて4日間です。(土日祝含む)
受け取りが可能になったら「おくすり引換券」の番号がおくすり渡し口のモニターに表示されます。
領収書に付属している「おくすり引換券」を切り取りお渡しください。
◆患者さんへのお願いをご確認ください。
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